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Bonjour à tous
Toute l'équipe Hoctoplus tient à vous présenter ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2012. Nous souhaitons qu'elle puisse vous apporter tout ce que vous pouvez souhaiter à vous-mêmes, vos proches et vos collaborateurs.
Ce début d'année a été marqué par la fin du développement de la version 4 du Traffic Manager. Bien entendu cette période de développement a été plus longue que prévue. Elle fait l'essentiel de ce numéro d'Hoctoplus News. Nous allons commencer les premières installations dans le courant du mois de février.
Bonne découverte et encore une fois bonne année 2012 !
Toute l'équipe Hoctoplus.
FaxStar
Nouveautés Traffic Manager
Nous sommes actuellement en train de finaliser la toute nouvelle version du Traffic Manager pour FaxStar Advanced Server. Cette version comporte de très nombreuses nouveautés dont certaines très attendus par nos clients. A présent, en plus du suivi des télécopies, il devient possible de suivre :
- les emails envoyés,
- les SMS envoyés,
- les SMS reçus,
De plus, il est possible de ré-envoyer l'ensemble des documents, ou de les transférer à d'autres destinataires. A cette occasion l'interface a quelque peu été revue pour d'avantage d'ergonomie, mais rassurez-vous vos utilisateurs ne seront pas perturbés et encore moins déçus !
Nous avons intégré quelques nouvelles fonctions et amélioré des fonctions existantes. Par exemple :
- Amélioriation de l'affichage des documents.
- Transfert d'un document d'un utilisateur à un autre.
- Prolongation des durées de conservation des documents.
- Nouveaux filtres de recherches pour une recherche plus précise.
- Génération d'un rapport d'émission.
L'application est actuellement en phase de test et devrait donc être disponible dans les jours à venir, mais en attendant voici quelques captures d'écran :
FaxStar
Traffic Manager - Client Web
Maintenant que le suivi des emails et des SMS est implémenté dans l'application Windows du Traffic Manager, il était indispensable de transposer ces changements à l'interface Web du Traffic Manager.
De ce fait, comme pour son ainé, le Traffic Manager Web se voit doter de nouvelles fonctionnalités avec bien entendu en tête de liste le suivi des email et des SMS.
Là encore, il est possible de transférer ou de ré-envoyer tous ces documents pour le plus grand confort de vos utilisateurs.
Pour rappel, l'application Traffic Manager Web reprend les mêmes fonctions que l'application Windows mais vous évite le déploiement d'une application cliente sur chaque poste utilisateur. L'installation centralisée, effectuée une fois pour toute est un gain de temps appréciable. De plus, en cas de mise à jour, celle-ci est populée en un temps record, et vos utilisateurs n'auront pas le temps de s'en appercevoir !
Vous souhaitez voir par vous-même ? Rien de plus simple, contactez notre service commercial et ils se feront un plaisir de vous faire une démonstration des possibilités du Traffic Manager Web.
La Promo du mois
Ce mois-ci, vous avez jusqu'au 29 février 2012 pour bénéficier de la promo du mois. Elle s'applique sur l'application Traffic Manager. Pour rappel, l'application Traffic Manager vous permet de suivre l'ensemble de votre trafic FaxStar.
Pour toute nouvelle commande passée avant le 29/02/2012, nous vous offrons une remise de 15% sur cette application.
Le Truc du mois
Net HelpMsg
Il vous est peut-être déjà arrivé de constater que FaxStar Advanced Server retourne un code erreur en lieu et place d'un message d'erreur un peu plus explicit. Ceci arrive le plus souvent lorsque le code erreur retourné n'est pas issu de l'application FaxStar elle-même (ou de la carte fax), mais directement retourné par le système d'exploitation.
Devant la multitude de code erreurs possibles générées par le système d'exploitation, le développement a décidé de ne pas transcrire le code reçu en un message, mais de simplement laisser le code tel que donné par Windows.
Ainsi par exemple, si un partage réseau nécessaire à Faxstar Advanced Server devient inaccessible, vous verrez sans doute s'afficher l'erreur "5" dans la fenêtre noire de FaxStar. Pour savoir à quoi correspond l'erreur 5, nous vous invitons à utiliser la commande Windows "Net HelpMsg".
En tapant dans une console DOS la commande NET HELPMSG 5, vous constaterez que le message d'erreur rencontré par Windows est "Accès refusé".
Si vous obtenez un code erreur 1801, une rapide commande "NET HELPMSG 1801" vous renseignera de l'erreur suivante : "Le nom de l'imprimante n'est pas valide".
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